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Interpretar los mapas de calor

Se aplica a: Kakapo Analytics· 4 min de lectura

El mapa de calor superpone los clics medidos sobre la página real. Cada punto procede de un clic realmente registrado — condensado, pero no simulado. Para que los puntos queden donde se hizo clic, el valor de referencia y la clase de dispositivo son decisivos.

Qué hay detrás de un punto

La posición del clic se guarda como valor por mil del documento: en horizontal, referida al ancho de la vista del visitante; en vertical, a la altura total de la página. En el servidor, los clics vecinos se agrupan en clústeres; un clúster se sitúa en la media de sus clics, no en el centro de la retícula. La separación se hace por clase de dispositivo: móvil por debajo de 768 píxeles de ancho de ventana, tableta a partir de 768 y escritorio a partir de 1024.

  1. En la barra lateral, en «Analytics», abre el área «Mapa de calor de clics».
  2. Busca en la tabla «Páginas registradas» la página que quieras y haz clic en «Abrir mapa de calor».
  3. En la parte superior de la ventana cambia entre «Escritorio», «Tableta» y «Móvil» — cada vista vuelve a cargar el conjunto de datos correspondiente.
  4. Usa en la tarjeta «Páginas con datos de clics» el botón «En la página real» para abrir el overlay del frontend en una pestaña nueva; «Overlay», al lado, muestra la misma página dentro de la ventana.
  5. Oculta los puntos en el frontend con «Ocultar» o cierra la vista con «Cerrar».
  6. Si lo necesitas, descarga la lista de páginas como archivo con el botón «CSV» de esa misma tarjeta.

Lo que informa la barra en el overlay

  • El número de clics, el número de clústeres y la vista mostrada en ese momento
  • Una escala de «frío» a «caliente» como ayuda para leer los colores
  • Los clics más antiguos sin coordenadas de documento se mencionan, pero no se dibujan
  • Si el ancho de tu ventana se aparta claramente del registrado, la barra advierte de que los puntos pueden quedar desplazados
El análisis depende de dos interruptores: «Registro de clics» aporta los puntos y «Análisis de mapa de calor» los condensa. Si uno está desactivado, la tarjeta indica el motivo en lugar de mostrar una tabla vacía. La vista previa de la página en la ventana del mapa de calor no se cuenta como visita ni se graba.
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