Korzystanie z nagrywania sesji

Eine Aufnahme hält fest, wie eine Sitzung im Browser abgelaufen ist: ein bereinigter Schnappschuss der Seite und danach die Zeitachse aus Mausweg, Klicks, Scrollen und Änderungen am Seiteninhalt. Weil das spürbar Speicher kostet, ist das Modul ab Werk ausgeschaltet.

1. Gehe in der Sidebar unter „Verwaltung" auf „Einstellungen" und dort in die Karte „Session-Aufnahme".
2. Schalte „Session-Recording" ein und setze „Aufnahme-Rate (%)" auf einen Wert zwischen 0 und 100; 0 bedeutet, dass niemand aufgezeichnet wird.
3. Rufe die Website ausgeloggt auf, damit überhaupt eine Sitzung entsteht — angemeldete Bearbeiter sind bei eingeschaltetem Ausschluss ausgenommen.
4. Wechsle unter „Analytics" auf „Sessions"; in der Spalte „Replay" startet „Abspielen" den Player.
5. Filtere in der Karte „Session-Aufnahmen" nach Zeitraum, Seite, Gerät und Sortierung und blättere mit „Zurück" und „Weiter".
6. Erzeuge mit „Link teilen" eine Adresse, die auch ohne Anmeldung funktioniert, und beende sie später mit „Freigabe aufheben".

Was in einer Aufnahme steht

• Ein serialisierter Anfangs-Schnappschuss der Seite, danach nur noch Änderungen
• Mausbewegung, Klicks, Scrollen und Größenänderungen des Fensters
• Eingaben erscheinen als Punkte in Feldlänge — kein getipptes Zeichen verlässt den Browser
• Passwortfelder bleiben ebenfalls maskiert; Auswahlfelder übertragen ihren Wert, weil Optionstexte öffentlicher Seiteninhalt sind
• Der Player rendert alles in einem Sandbox-iframe ohne Skriptausführung; Klicks fallen nicht in das Abbild

Player, Grenzen und Aufbewahrung

Der Player bietet Wiedergabe und Pause, eine Zeitleiste und die Tempostufen 0,5×, 1×, 2× und 4×. Fehlt das Abschlussstück, weil der Tab hart geschlossen wurde, bleibt die Aufnahme abspielbar und wird als „unvollständig" gekennzeichnet. Ob eine Sitzung aufgezeichnet wird, entscheidet ein Hash der Sitzungs-ID — dieselbe Sitzung entscheidet auf jeder Seite gleich, sodass keine halben Aufnahmen entstehen. Aufbewahrt werden höchstens die 60 jüngsten Aufnahmen; unvollständige ohne Abschlussstück entfernt die tägliche Bereinigung, sobald sie älter als 24 Stunden sind. Alles auf einmal löschst du unter „Einstellungen → Zurücksetzen" mit „Aufnahmen leeren".

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