KakapoWPCo się otrzymuje, co się płaci, co wolno — i co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak.
Prawnie wiążąca jest niemiecka wersja tej strony. Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny.
(1) Niniejsze warunki obowiązują dla wszystkich umów o udostępnienie oprogramowania i powiązane z nim świadczenia pomiędzy
Marcze Media UG (haftungsbeschränkt)
Marienstraße 15
12459 Berlin
reprezentowana przez Marcel Czeranski
E-mail: hallo@kakapowp.com
— dalej „my” — oraz klientką lub klientem.
(2) Odmiennych warunków nie uznajemy, chyba że wyraziliśmy na nie wyraźną zgodę w formie tekstowej. Dotyczy to również sytuacji, w której realizujemy dostawę, wiedząc o odmiennych warunkach.
(3) Konsument jest osobą, która zawiera umowę w celach, których w przewadze nie można przypisać działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej (§ 13 BGB). Przedsiębiorca jest ten, kto działa w ramach działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej (§ 14 BGB). Poszczególne postanowienia dotyczą tylko jednej albo drugiej grupy; jest to każdorazowo oznaczone.
(1) Udostępniamy pluginy WordPress: Kakapo Analytics, Kakapo Backup, Kakapo Consent, Kakapo Performance, Kakapo SEO i Kakapo Security.
(2) Zakres funkcji i świadczeń wynika z opisu produktu na tej witrynie w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia oraz z wybranego wariantu cenowego. Wypowiedzi publiczne, zachwalanie w reklamie ani sama reklama nie stanowią dodatkowego zapewnienia właściwości.
(3) Poza oprogramowaniem umowa obejmuje:
(4) Pluginy wymagają sprawnej instalacji WordPress. Minimalne wymagania techniczne podane są w dokumentacji. Za ich spełnienie odpowiada użytkownik.
(1) Prezentacja produktów na tej witrynie nie stanowi wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia oferty.
(2) Wysłanie zamówienia oznacza złożenie wiążącej oferty. Wcześniej dane wprowadzone na stronie zamówienia można w każdej chwili poprawić lub przerwać cały proces.
(3) Otrzymanie zamówienia potwierdzamy niezwłocznie pocztą elektroniczną. Takie potwierdzenie otrzymania nie stanowi jeszcze przyjęcia.
(4) Umowa dochodzi do skutku z chwilą przesłania klucza licencyjnego i danych dostępowych lub udostępnienia świadczenia — przy płatności kartą z reguły niezwłocznie, przy przelewie po wpływie środków.
(5) Tekst umowy jest przez nas przechowywany. Zostaje przekazany razem z niniejszymi warunkami w formie tekstowej. Zamówienia można w każdej chwili sprawdzić na koncie klienta.
(6) Umowa może zostać zawarta w języku niemieckim.
Dla jasności na początek: Pluginy WordPress są prawnie utworami zależnymi od rdzenia WordPress, który objęty jest licencją GNU General Public License. Dlatego część PHP naszych pluginów również objęta jest licencją GPL w wersji 2 lub późniejszej. Nie twierdzimy inaczej. Opłata nie dotyczy praw do kodu źródłowego, lecz świadczeń z § 2 ust. 3: aktualizacji, wsparcia i usług licencyjnych.
(1) Kod źródłowy PHP naszych pluginów jest udostępniany na licencji GNU General Public License w wersji 2 lub późniejszej. Prawa wynikające z tej licencji — w szczególności korzystanie z kodu źródłowego, jego modyfikowanie i rozpowszechnianie — zostają zachowane w pełnym zakresie.
(2) Licencji GPL nie podlegają elementy, które nie są utworami zależnymi: grafiki, kroje pisma, ikony, szablony graficzne oraz nasze prawa do znaków towarowych i nazw. Można z nich korzystać w ramach użytku zgodnego z umową, lecz nie wolno ich odrębnie eksploatować.
(3) Klucz licencyjny nie jest częścią oprogramowania, lecz środkiem dostępu do świadczeń z § 2 ust. 3. Jest przypisany do licencjobiorcy i uprawnia do korzystania z tych świadczeń na liczbie witryn wskazanej w wybranym wariancie cenowym.
(4) Klucza nie wolno przekazywać osobom trzecim, publikować ani używać wspólnie z osobami trzecimi. Jeżeli osoby trzecie uzyskają dostęp wskutek działania licencjobiorcy, mamy prawo zablokować klucz i wydać nowy.
(5) W przypadku opieki nad witrynami klientów pluginy mogą być tam stosowane w ramach liczby licencjonowanych witryn. Klient nie nabywa z tego tytułu własnego roszczenia o aktualizacje ani wsparcie; świadczenia te pozostają związane z umową licencjobiorcy.
(6) Opcja White Label pozwala dostosować nazwę i wygląd pluginów w backendzie WordPress w relacji z klientami. Informacje o prawach autorskich w kodzie źródłowym oraz oznaczenia licencyjne wynikające z GPL pozostają nienaruszone.
(1) W celu korzystania z aktualizacji i wsparcia klucz licencyjny zapisywany jest w danej instalacji WordPress. Pluginy w regularnych odstępach sprawdzają u nas ważność licencji.
(2) Przesyłane są przy tym wyłącznie klucz licencyjny, adres witryny oraz produkt i wersja. Treści witryny nie są przesyłane. Szczegóły znajdują się w Polityka prywatności.
(3) Witryny można wyrejestrować w koncie klienta. Zwolnione miejsce jest natychmiast ponownie dostępne.
(4) Gdy liczba licencjonowanych witryn zostanie wyczerpana, można dokupić dodatkowe miejsca albo wyrejestrować istniejącą witrynę.
(5) Jeżeli nasza usługa licencyjna jest chwilowo niedostępna, już aktywowane instalacje działają dalej. Stałej dostępności nie gwarantujemy (§ 15).
(1) Obowiązują ceny podane na tej witrynie w momencie złożenia zamówienia.
(2) Wszystkie ceny rozumiane są wraz z ustawowym podatkiem VAT. Kwota podatku jest wykazywana na fakturze osobno.
(3) Jeżeli przedsiębiorca ma siedzibę w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej i poda ważny numer identyfikacyjny VAT, faktura wystawiana jest bez podatku VAT; obowiązek podatkowy przechodzi wówczas na nabywcę (Reverse-Charge).
(4) Faktury udostępniamy elektronicznie w formacie PDF. Można je znaleźć na koncie klienta, a dodatkowo są wysyłane e-mailem. Oznacza to wyrażenie na to zgody.
(1) Płatność następuje kartą kredytową lub przelewem bankowym. W przypadku płatności kartą korzystamy ze Stripe.
(2) Wynagrodzenie jest należne z chwilą zawarcia umowy. W umowach trwających jest ono należne na początku każdego nowego okresu rozliczeniowego.
(3) Przy płatności przelewem udostępniamy produkt, gdy tylko kwota wpłynie na nasze konto. Jeżeli kwota nie wpłynie w ciągu 14 dni, możemy anulować zamówienie.
(4) W razie opóźnienia w płatności możemy — po wezwaniu z wyznaczeniem odpowiedniego terminu — zawiesić świadczenia z § 2 ust. 3. Zainstalowane już pluginy działają dalej; aktualizacje i wsparcie nie przysługują na czas opóźnienia.
(5) Odsetki za opóźnienie naliczamy konsumentom w wysokości pięciu, a przedsiębiorcom dziewięciu punktów procentowych powyżej stopy bazowej.
(6) Prawo zatrzymania przysługuje tylko w zakresie, w jakim wynika z tego samego stosunku umownego. Potrącenie jest dopuszczalne wyłącznie z wierzytelnościami bezspornymi lub stwierdzonymi prawomocnym orzeczeniem.
(1) Umowy z rozliczeniem miesięcznym obowiązują jeden miesiąc i przedłużają się każdorazowo o kolejny miesiąc, jeśli nie zostaną wypowiedziane.
(2) Wypowiedzenie jest możliwe w każdej chwili ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego — bezpośrednio na koncie klienta lub nieformalnie e-mailem. Okres wypowiedzenia nie obowiązuje.
(3) Możemy wypowiedzieć umowę z zachowaniem miesięcznego terminu, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.
(4) Po zakończeniu umowy wygasają aktualizacje, wsparcie i usługi licencyjne. Ostatnio pobraną wersję programu można nadal używać w ramach licencji GPL; roszczenie o aktualizacje nie przysługuje.
(5) Przy płatności jednorazowej nabywane są świadczenia z § 2 ust. 3 bez opłat cyklicznych i bez określonego czasu trwania.
Co znaczy „Lifetime”, a co nie: Chodzi o czas życia danego produktu, a nie o czas życia użytkownika ani o czas nieograniczony. Jeżeli wycofamy produkt, kończy się udostępnianie aktualizacji i wsparcia dla niego. Zapowiadamy to co najmniej 12 miesięcy z góry w formie tekstowej, a w przypadku zaprzestania udostępniamy trwale do pobrania ostatnią działającą wersję.
(6) Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone dla obu stron. Ważny powód zachodzi po naszej stronie w szczególności wtedy, gdy mimo upomnienia dochodzi do wielokrotnego naruszenia § 4.
(7) Wypowiedzenie wymaga formy tekstowej. Wystarczy e-mail.
(1) Oferujemy bezpłatny okres próbny. Zakres i czas trwania są podane w danej ofercie.
(2) Okres próbny kończy się automatycznie. Przechodzi nie automatycznie w umowę odpłatną; wymaga to odrębnego zamówienia.
(3) W okresie próbnym nie przysługuje prawo do wsparcia ani do określonej dostępności.
(1) Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły znajdują się tutaj: Informacja o prawie do odstąpienia od umowy wraz ze wzorem formularza odstąpienia od umowy.
(2) Przy zakupie prosimy o nie o rezygnację z prawa odstąpienia od umowy. Pozostaje ono zatem w mocy również wtedy, gdy oprogramowanie zostało już pobrane i użyte.
(3) Prawo odstąpienia od umowy istnieje obok zobowiązania z § 11 i nie jest przez nie ograniczone.
(1) Poza ustawowym prawem odstąpienia od umowy zapewniamy: w razie braku zadowolenia w ciągu 14 dni od zakupu zwracamy zapłaconą kwotę w całości.
(2) Uzasadnienie nie jest wymagane. Wystarczy zwykła wiadomość na hallo@kakapowp.com wystarczy.
(3) Zwrot następuje tą samą drogą, którą dokonano płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości.
(4) Ta obietnica jest dobrowolna. Obowiązuje jednorazowo na klientkę lub klienta i produkt i nie ma zastosowania w razie oczywistego nadużycia — na przykład przy wielokrotnym zakupie i zwrocie tego samego produktu.
(5) Wraz ze zwrotem płatności umowa wygasa. Licencja zostaje dezaktywowana; aktualizacje, wsparcie i usługi licencyjne przestają obowiązywać.
(1) Dane dostępowe należy zachować w tajemnicy i zabezpieczyć przed dostępem osób trzecich. W razie podejrzenia nadużycia należy niezwłocznie nas poinformować.
(2) Za działanie własnej instalacji WordPress odpowiada użytkownik — również za jej aktualność i bezpieczeństwo.
Własne kopie zapasowe: Nawet przy korzystaniu z Kakapo Backup odpowiedzialność za zabezpieczenie danych pozostaje po stronie użytkownika. Kopie zapasowe należy regularnie sprawdzać i przechowywać co najmniej jedną kopię poza serwerem. Przed większymi ingerencjami — aktualizacjami, przywracaniem, porządkowaniem bazy danych — należy wykonać własną kopię zapasową.
(3) Za zgodność z prawem witryn, na których stosowane są nasze pluginy, odpowiada osoba korzystająca z licencji. Nasze produkty stanowią w tym wsparcie, nie zastępują jednak analizy prawnej ani porady prawnej. Dotyczy to wyraźnie także tekstów i zgód generowanych przez Kakapo Consent.
(4) Pluginów nie wolno używać do naruszania praw osób trzecich ani do łamania obowiązującego prawa.
(1) Zobowiązujemy się dostarczyć oprogramowanie o właściwościach wynikających z § 2 ust. 2. Całkowicie bezbłędne oprogramowanie nie jest osiągalne przy obecnym stanie techniki; wada występuje dopiero wtedy, gdy przydatność do użytku zgodnego z umową jest ograniczona w stopniu więcej niż nieznacznym.
(2) Wady prosimy zgłaszać w formie tekstowej z opisem umożliwiającym odtworzenie problemu — komunikat błędu, strona, której to dotyczy, kroki do powtórzenia.
(3) Wady usuwamy w rozsądnym terminie w drodze naprawy, z reguły przez aktualizację.
(4) Wobec konsumentów obowiązują ustawowe uprawnienia z tytułu wad, a przy ciągłym dostarczaniu produktów cyfrowych w szczególności §§ 327 i nast. BGB.
(5) Wobec przedsiębiorców roszczenia z tytułu wad przedawniają się z upływem roku od dostarczenia; w przypadku szkód wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz w razie winy umyślnej i rażącego niedbalstwa obowiązuje termin ustawowy.
(6) Wada nie występuje, jeżeli ograniczenie wynika z tego, że
(1) Odpowiadamy bez ograniczeń w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, podstępnego zatajenia wady, w ramach udzielonej gwarancji, przy naruszeniu życia, ciała lub zdrowia oraz na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt.
(2) W przypadku zwykłego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnego obowiązku umownego — czyli obowiązku, którego wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na którego przestrzeganiu można regularnie polegać. W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do szkody przewidywalnej w chwili zawarcia umowy i typowej dla tego rodzaju umów.
(3) W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest wyłączona.
(4) Za utratę danych odpowiadamy wyłącznie do wysokości nakładu, jaki byłby potrzebny do przywracania przy prawidłowej i regularnej kopii zapasowej.
(5) Powyższe ograniczenia dotyczą także naszych przedstawicieli ustawowych i osób, którym powierzono wykonanie zobowiązania.
(1) Dążymy do wysokiej dostępności tej witryny, konta klienta i usług licencyjnych, jednak nie zobowiązujemy się do dostępności nieprzerwanej.
(2) Prace serwisowe zapowiadamy w miarę możliwości i planujemy je w godzinach niskiego ruchu.
(3) Awarie, za które nie odpowiadamy — siła wyższa, zakłócenia u dostawców, ataki na nasze systemy — nie stanowią podstawy roszczeń.
(4) Niedostępność naszych usług licencyjnych nie powoduje, że już aktywowane instalacje tracą swoje działanie.
(1) Możemy zmienić niniejsze warunki, jeżeli jest to konieczne w celu dostosowania ich do zmienionego stanu prawnego, orzecznictwa lub zmienionego zakresu świadczeń i nie powoduje to nieuzasadnionego pokrzywdzenia drugiej strony.
(2) O zmianach informujemy co najmniej sześć tygodni w formie tekstowej przed wejściem w życie.
(3) Brak sprzeciwu w terminie sześciu tygodni od otrzymania powiadomienia oznacza przyjęcie zmian. Na ten skutek wskazujemy odrębnie w samym powiadomieniu. W razie sprzeciwu umowę można wypowiedzieć ze skutkiem na dzień wejścia zmian w życie.
(1) Do udziału w programie partnerskim stosuje się dodatkowo warunki opublikowane w tym programie.
(2) Prowizja powstaje wyłącznie za zamówienia faktycznie opłacone, od których nie odstąpiono i których nie zwrócono.
(3) Zamówienia własne nie uprawniają do prowizji. Niedozwolone są: reklama za pomocą niezamówionych wiadomości e-mail, reklama na hasłach markowych lub domenowych przypisywanych naszej firmie oraz wprowadzające w błąd informacje o naszych produktach.
Sposób przetwarzania danych osobowych opisano w naszej Polityka prywatności. Powierzenie przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO z reguły nie jest w przypadku naszych produktów konieczne, ponieważ dane odwiedzających witrynę pozostają na serwerze użytkownika i nie są dla nas dostępne.
(1) Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku konsumentów nienaruszone pozostają bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumenta państwa miejsca zwykłego pobytu.
(2) Jeżeli druga strona jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym, sądem właściwym dla wszystkich sporów z niniejszej umowy jest sąd naszej siedziby. Możemy również wnieść powództwo przed sądem właściwości ogólnej drugiej strony.
(3) Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniach przed instytucją polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.
(4) Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych warunków jest lub stanie się nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.
Stan na: sierpień 2026