Websitestatistieken zonder Google: wat je echt moet meten
Statistieken worden meestal ingebouwd omdat het zo hoort, en daarna hooguit om de paar maanden bekeken. Dat ligt zelden aan de tool: het ligt eraan dat niemand vooraf heeft vastgelegd welke vraag de cijfers moeten beantwoorden.
Eerst: welke beslissing hangt ervan af?
Een cijfer is alleen nuttig als er een handeling van afhangt. ‘We hadden 4.812 bezoekers’ is geen beslissing. ‘Twee derde komt binnen via een pagina waarop geen contactmogelijkheid staat’ wel.
Daarom loont het om met drie vragen te beginnen — en alleen te meten wat antwoord geeft op die vragen.
De vijf cijfers die ertoe doen
| Cijfer | Welke vraag het beantwoordt |
|---|---|
| Landingspagina's | Waar mensen binnenkomen — daar moet de volgende stap staan |
| Exitpagina's | Waar ze afhaken — daar ontbreekt iets |
| Bronnen | Waar ze vandaan komen, dus waar moeite loont |
| Doelconversies | Of er überhaupt gebeurt wat er moet gebeuren |
| Zoektermen | Waarnaar werd gezocht voordat ze kwamen |
Wat hier ontbreekt, ontbreekt met opzet: verblijfsduur en bouncepercentage zijn voor de meeste sites te onnauwkeurig om er iets op te bouwen. Ze schommelen door bots, preloads en de manier waarop de tool telt.
Waar de gegevens staan — en waarom dat de hoofdvraag is
Elke statistiektool verwerkt persoonsgegevens, op zijn minst het IP-adres. Daarmee rijst altijd dezelfde vraag: wie verwerkt ze, waar, en is daar een overeenkomst voor nodig?
- Een gehoste dienst: gemakkelijk, maar een extra verwerker in het register — en afhankelijk van de vestigingsplaats de vraag naar doorgifte aan derde landen
- Een zelf beheerde dienst: volledige controle, maar wel een server die onderhouden moet worden
- Een plugin in WordPress: er gaat niets de deur uit, maar de eigen database groeit
Kakapo Analytics is de derde weg: meting en analyse draaien in je eigen WordPress. De eerlijke prijs daarvoor is de groeiende database — daarom hoort de bewaartermijn bij de eerste instellingen, niet bij de laatste.
Is daar een cookiebanner voor nodig?
Dat hangt af van wat je inschakelt, niet van welk product erop staat. Een geanonimiseerde telling zonder herkenning en zonder opslag op het apparaat is een andere situatie dan een opname van hele sessies.
Deze beoordeling hoort bij je privacyverklaring en bij iemand die je bedrijf kent. Een productbeschrijving — ook deze — kan die niet vervangen.
Als cijfers alleen niet genoeg zijn
Soms weet je DAT iemand afhaakt, maar niet waarom. Daarvoor zijn er tools die verder gaan dan tellen: heatmaps laten zien waar wordt geklikt; een formulieranalyse laat zien bij welk veld mensen opgeven; een opname laat de route zien.
Dat ziet meer dan een telling, en daarom hoort de keuze daarvoor bewust te worden gemaakt. Kakapo Analytics maskeert invoervelden in opnames standaard — wat in een veld wordt getypt, hoort niet in een analyse thuis.
De overstap van Google Analytics
- Download de rapporten voor de perioden die je wilt bewaren — historische cijfers gaan nooit mee.
- Stel de nieuwe tool in en laat beide twee weken naast elkaar draaien.
- Vergelijk ordes van grootte, geen exacte cijfers. Tien tot twintig procent verschil is normaal.
- Stel de bewaartermijn in voordat de gegevens zich opstapelen.
- Verwijder het oude script en controleer de privacyverklaring.
Veelgestelde vragen
Waarom tonen twee tools verschillende cijfers?
Verlies ik mijn gegevens uit Google Analytics?
Hoe sterk groeit de database?
Kan ik meerdere websites samen analyseren?
Wat gebeurt er zonder geldige licentie?
Kakapo Analytics — eenmalig betalen, voor altijd gebruiken.
Alle negen plug-ins voor € 149 eenmalig in plaats van € 13 per maand. Veilig betalen via Stripe. De eerste 14 dagen: probleem opgelost of geld terug.
Kies Lifetime Alle functies