Wat je krijgt, wat je betaalt, wat je mag — en wat er gebeurt als er iets misgaat.
De Duitse versie van deze pagina is juridisch bindend. Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie.
(1) Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten over het ter beschikking stellen van software en de daarmee samenhangende diensten tussen
Marcze Media UG (haftungsbeschränkt)
Marienstraße 15
12459 Berlin
vertegenwoordigd door Marcel Czeranski
E-mail: hallo@kakapowp.com
— hierna ‘wij’ — en jou als klant.
(2) Afwijkende voorwaarden erkennen wij niet, tenzij wij daarmee uitdrukkelijk in tekstvorm hebben ingestemd. Dat geldt ook wanneer wij leveren in de wetenschap van afwijkende voorwaarden.
(3) Consument is degene die de overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend niet aan een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 13 BGB). Ondernemer is degene die handelt in de uitoefening van een bedrijfsmatige of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 BGB). Sommige bepalingen gelden alleen voor de ene of de andere groep; dat is telkens aangegeven.
(1) Wij stellen WordPress-plugins ter beschikking: Kakapo Analytics, Kakapo Backup, Kakapo Consent, Kakapo Performance, Kakapo SEO en Kakapo Security.
(2) De omvang van functies en prestaties volgt uit de productbeschrijving op deze website in de versie die geldt op het moment van bestellen en uit het gekozen tarief. Publieke uitlatingen, aanprijzingen of reclame vormen daarnaast geen kwaliteitsaanduiding.
(3) Naast de software omvat de overeenkomst:
(4) De plugins veronderstellen een werkende WordPress-installatie. De technische minimumeisen staan in de documentatie. Voor het voldoen daaraan ben jij verantwoordelijk.
(1) De presentatie van de producten op deze website is geen bindend aanbod, maar een uitnodiging aan jou om een aanbod te doen.
(2) Met het versturen van de bestelling breng je een bindend aanbod uit. Daarvoor kun je je invoer op de bestelpagina op elk moment corrigeren of het proces afbreken.
(3) Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onverwijld per e-mail. Deze ontvangstbevestiging is nog geen aanvaarding.
(4) De overeenkomst komt tot stand wanneer wij je de licentiesleutel en de toegangsgegevens toesturen of de dienst vrijschakelen — bij kaartbetaling doorgaans direct, bij overboeking na ontvangst van de betaling.
(5) Wij bewaren de contracttekst. Je ontvangt die samen met deze voorwaarden in tekstvorm. Je bestellingen zijn op elk moment in te zien in je klantaccount.
(6) De overeenkomst kan in het Duits worden gesloten.
Voor de duidelijkheid, alvast: WordPress-plugins zijn juridisch afgeleid van de WordPress-core, die onder de GNU General Public License valt. Het PHP-deel van onze plugins valt daarom eveneens onder de GPL versie 2 of later. Wij beweren niets anders. Er wordt niet betaald voor rechten op de broncode, maar voor de prestaties uit § 2 lid 3: updates, support en de licentiediensten.
(1) De PHP-broncode van onze plugins wordt verstrekt onder de GNU General Public License, versie 2 of later. De rechten uit die licentie — met name het gebruiken, wijzigen en doorgeven van de broncode — blijven volledig bij jou.
(2) Niet onder de GPL vallen onderdelen die geen afgeleide werken zijn: afbeeldingen, lettertypen, iconen, vormgevingssjablonen en onze merk- en naamrechten. Die mag je binnen het kader van het contractuele gebruik gebruiken, maar niet afzonderlijk exploiteren.
(3) De Licentiesleutel is geen onderdeel van de software, maar je toegangsmiddel tot de diensten uit § 2 lid 3. Hij is aan jou gebonden en geeft recht op het gebruik van die diensten op het in het tarief genoemde aantal websites.
(4) De sleutel mag niet aan derden worden doorgegeven, gepubliceerd of samen met derden worden gebruikt. Krijgen derden door jouw toedoen toegang, dan mogen wij de sleutel blokkeren en een nieuwe uitgeven.
(5) Beheer je websites voor klanten, dan mag je de plugins daar inzetten binnen het aantal gelicentieerde websites. Je klant krijgt daardoor geen eigen aanspraak op updates of support; die diensten blijven aan jouw contract gebonden.
(6) De optie White-label maakt het mogelijk naam en uiterlijk van de plugins in het WordPress-backend richting je klanten aan te passen. Auteursrechtelijke vermeldingen in de broncode en licentievermeldingen volgens de GPL blijven daarbij onaangetast.
(1) Om updates en support te gebruiken, wordt de licentiesleutel in de betreffende WordPress-installatie opgeslagen. De plugins controleren met regelmatige tussenpozen bij ons of de licentie geldig is.
(2) Daarbij worden uitsluitend de licentiesleutel, het adres van de website en het product en de versie doorgegeven. Inhoud van je website wordt niet doorgegeven. Bijzonderheden staan in de Privacyverklaring.
(3) Je kunt websites in je klantaccount afmelden. Een afgemelde plaats is direct weer beschikbaar.
(4) Is het aantal gelicentieerde websites op, dan kun je extra plaatsen bijboeken of een bestaande website afmelden.
(5) Is onze licentiedienst tijdelijk niet bereikbaar, dan blijven reeds geactiveerde installaties werken. Een permanente bereikbaarheid zijn wij niet verschuldigd (§ 15).
(1) De prijzen die op het moment van de bestelling op deze website staan, zijn van toepassing.
(2) Alle prijzen gelden inclusief de wettelijke btw. Het belastingdeel wordt afzonderlijk op de factuur vermeld.
(3) Ben je ondernemer met vestiging in een andere lidstaat van de Europese Unie en geef je een geldig btw-identificatienummer op, dan factureren wij zonder btw; de belastingschuld gaat dan op jou over (Reverse-Charge).
(4) Facturen stellen wij elektronisch als PDF ter beschikking. Je vindt ze in je klantaccount en ontvangt ze daarnaast per e-mail. Daarmee verklaar je je akkoord.
(1) Betaling gebeurt met creditcard of via bankoverschrijving. Voor kaartbetalingen gebruiken we Stripe.
(2) De vergoeding is verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst. Bij lopende overeenkomsten is de vergoeding verschuldigd bij het begin van elke nieuwe factuurperiode.
(3) Bij betaling per overboeking schakelen wij vrij zodra het bedrag bij ons binnen is. Komt het bedrag niet binnen 14 dagen binnen, dan mogen wij de bestelling annuleren.
(4) Kom je in betalingsverzuim, dan mogen wij de diensten uit § 2 lid 3 na een aanmaning met een redelijke termijn opschorten. Je reeds geïnstalleerde plugins blijven werken; updates en support vervallen voor de duur van het verzuim.
(5) Wij rekenen vertragingsrente van vijf procentpunten boven de basisrente aan consumenten en van negen procentpunten aan ondernemers.
(6) Een retentierecht komt je alleen toe voor zover het op dezelfde contractuele verhouding berust. Verrekenen mag je alleen met onbetwiste of in rechte onherroepelijk vastgestelde vorderingen.
(1) Overeenkomsten met maandelijkse facturering lopen één maand en worden telkens met een maand verlengd als ze niet worden opgezegd.
(2) Je kunt op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende factuurperiode — rechtstreeks in je klantaccount of vormvrij per e-mail. Een opzegtermijn is er niet.
(3) Wij kunnen met een opzegtermijn van één maand opzeggen tegen het einde van de factureringsperiode.
(4) Na afloop van de overeenkomst vervallen updates, support en licentiediensten. De laatst verkregen programmaversie mag je binnen het kader van de GPL blijven gebruiken; op actualiseringen bestaat geen aanspraak.
(5) Bij een eenmalige betaling verwerf je de prestaties uit § 2 lid 3 zonder terugkerende vergoeding en zonder vaste looptijd.
Wat ‘Lifetime’ betekent en wat niet: Bedoeld is de levensduur van het betreffende product, niet jouw levensduur en geen onbeperkte tijd. Stoppen wij met een product, dan eindigt het leveren van updates en support daarvoor. Wij kondigen dat minstens 12 maanden vooruit in tekstvorm aan en stellen we je, in geval van beëindiging, de laatste werkende versie blijvend beschikbaar om te downloaden.
(6) Het recht op buitengewone opzegging wegens gewichtige redenen blijft voor beide partijen onaangetast. Een gewichtige reden bestaat voor ons met name wanneer je ondanks een waarschuwing herhaaldelijk § 4 schendt.
(7) Opzegging vereist de tekstvorm. Een e-mail is voldoende.
(1) Wij bieden een gratis proefperiode. De omvang en duur staan in het betreffende aanbod.
(2) De proefperiode eindigt automatisch. Hij gaat niet automatisch over in een betaald contract; daarvoor is een aparte bestelling nodig.
(3) Tijdens de proefperiode bestaat geen recht op support of een bepaalde beschikbaarheid.
(1) Ben je consument, dan heb je een wettelijk herroepingsrecht. De details vind je hier: Herroepingsrecht inclusief het modelformulier voor herroeping.
(2) Bij de aankoop vragen we je niet om af te zien van je herroepingsrecht. Het blijft je dus behouden, ook als je de software al hebt gedownload en gebruikt.
(3) Het herroepingsrecht bestaat naast de belofte uit § 11 en wordt daardoor niet beperkt.
(1) Naast het wettelijke herroepingsrecht beloven wij je: ben je binnen 14 dagen na de aankoop niet tevreden, dan betalen wij het betaalde bedrag volledig terug.
(2) Een reden is niet nodig. Een informeel bericht aan hallo@kakapowp.com is voldoende.
(3) De terugbetaling gebeurt via dezelfde weg waarmee je hebt betaald, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bericht.
(4) Deze toezegging is vrijwillig. Zij geldt eenmalig per klant en product en geldt niet bij duidelijk misbruik — bijvoorbeeld bij herhaald kopen en retourneren van hetzelfde product.
(5) Met de terugbetaling eindigt de overeenkomst. De licentie wordt gedeactiveerd; updates, support en licentiediensten vervallen.
(1) Je houdt je inloggegevens geheim en beveiligt ze tegen toegang door anderen. Bij een vermoeden van misbruik informeer je ons onverwijld.
(2) Je bent verantwoordelijk voor het draaien van je WordPress-installatie — ook voor de actualiteit en de beveiliging ervan.
Eigen back-ups: Ook als je Kakapo Backup gebruikt, blijf je verantwoordelijk voor het veiligstellen van je gegevens. Controleer je back-ups regelmatig en bewaar minstens één kopie buiten je server. Vóór grotere ingrepen — updates, herstelacties, opschoonwerk in de database — maak je zelf een back-up.
(3) Als je onze plugins op websites inzet, ben je verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van die websites. Onze producten ondersteunen je daarbij; ze vervangen echter geen juridische toetsing en geen juridisch advies. Dat geldt uitdrukkelijk ook voor de door Kakapo Consent gegenereerde teksten en toestemmingen.
(4) Je gebruikt de plugins niet om rechten van derden te schenden of om geldend recht te overtreden.
(1) Wij zijn de software verschuldigd in de hoedanigheid die volgt uit § 2 lid 2. Volledig foutvrije software is naar de stand van de techniek niet haalbaar; van een gebrek is pas sprake als de geschiktheid voor het contractuele gebruik meer dan onbeduidend is aangetast.
(2) Meld gebreken bij ons in tekstvorm met een beschrijving waarmee wij ze kunnen reproduceren — foutmelding, betrokken pagina, stappen om het te herhalen.
(3) Wij verhelpen gebreken binnen een redelijke termijn door herstel, in de regel via een update.
(4) Voor consumenten gelden de wettelijke rechten bij gebreken, bij doorlopende levering van digitale producten in het bijzonder §§ 327 e.v. BGB.
(5) Tegenover ondernemers verjaren gebrekenvorderingen één jaar na aflevering; voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzet en grove nalatigheid geldt de wettelijke termijn.
(6) Er is geen gebrek als de belemmering erop berust dat
(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, in het kader van een aanvaarde garantie, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en op grond van de Duitse productaansprakelijkheidswet.
(2) Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting — dat wil zeggen een verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan je regelmatig mag vertrouwen. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare, voor dit type overeenkomst typische schade.
(3) Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten.
(4) Voor verlies van gegevens zijn wij slechts aansprakelijk tot het werk dat het herstel bij een correcte en regelmatige back-up zou hebben gekost.
(5) De bovenstaande beperkingen gelden ook voor onze wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen.
(1) Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van deze website, het klantaccount en de licentiediensten, maar zijn die niet ononderbroken verschuldigd.
(2) Onderhoudswerk kondigen we waar mogelijk aan en plannen we in periodes met weinig verkeer.
(3) Storingen die ons niet zijn toe te rekenen — overmacht, problemen bij toeleveranciers, aanvallen op onze systemen — geven geen recht op aanspraken.
(4) Als onze licentiediensten niet bereikbaar zijn, verliezen al geactiveerde installaties hun werking niet.
(1) Wij mogen deze voorwaarden wijzigen als dat nodig is om ze aan te passen aan een gewijzigde rechtssituatie, gewijzigde rechtspraak of een gewijzigde dienstenomvang en je daardoor niet onredelijk wordt benadeeld.
(2) Wijzigingen kondigen wij minimaal zes weken in tekstvorm vóór de inwerkingtreding aan.
(3) Maak je niet binnen zes weken na ontvangst bezwaar, dan gelden de wijzigingen als aanvaard. Op dit gevolg wijzen wij je in de aankondiging apart. Maak je wel bezwaar, dan kun je de overeenkomst opzeggen per het moment waarop de wijzigingen van kracht worden.
(1) Voor deelname aan het partnerprogramma gelden aanvullend de daar gepubliceerde voorwaarden.
(2) Commissie ontstaat alleen voor bestellingen die daadwerkelijk zijn betaald en niet zijn herroepen of terugbetaald.
(3) Eigen bestellingen komen niet in aanmerking voor commissie. Niet toegestaan zijn reclame via ongevraagde e-mail, reclame op merk- of domeinnamen die aan ons zijn toe te rekenen, en misleidende uitspraken over onze producten.
Hoe we persoonsgegevens verwerken, staat in onze Privacyverklaring. Een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG is voor onze producten in de regel niet nodig, omdat de gegevens van de bezoekers van je website op je server blijven en voor ons niet toegankelijk zijn.
(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Ben je consument, dan blijven de dwingende consumentenbeschermende bepalingen van de staat waar je je gewone verblijfplaats hebt onaangetast.
(2) Ben je koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, dan is voor alle geschillen uit deze overeenkomst onze vestigingsplaats de bevoegde rechter. Wij mogen ook bij jouw algemene bevoegde rechter procederen.
(3) De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting ter beschikking. Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een consumentengeschillencommissie.
(4) Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.
Versie: augustus 2026