Usare la registrazione di sessione
Una registrazione fissa come si è svolta una sessione nel browser: un'istantanea ripulita della pagina e poi la linea temporale fatta di percorso del mouse, clic, scorrimento e modifiche al contenuto della pagina. Poiché questo costa parecchia memoria, il modulo è disattivato di fabbrica.
- Nella barra laterale, sotto «Amministrazione», vai su «Impostazioni» (in tedesco: „Einstellungen“) e lì nella scheda «Registrazione delle sessioni».
- Attiva «Registrazione delle sessioni» e imposta «Tasso di registrazione (%)» su un valore tra 0 e 100; 0 significa che non viene registrato nessuno.
- Apri il sito web da disconnesso, così che nasca davvero una sessione — con l'esclusione attiva i redattori collegati restano fuori.
- Sotto «Analytics» passa a «Sessioni»; nella colonna «Replay» il comando «Riproduci» avvia il player.
- Nella scheda «Registrazioni delle sessioni» filtra per periodo, pagina, dispositivo e ordinamento e sfoglia con «Indietro» e «Avanti».
- Con «Condividi link» genera un indirizzo che funziona anche senza accesso e chiudilo più tardi con «Revoca condivisione».
Che cosa contiene una registrazione
- Un'istantanea iniziale serializzata della pagina, poi solo le modifiche
- Movimento del mouse, clic, scorrimento e modifiche delle dimensioni della finestra
- Le immissioni compaiono come punti della lunghezza del campo — nessun carattere digitato lascia il browser
- Anche i campi password restano mascherati; i campi di selezione trasmettono il loro valore, perché i testi delle opzioni sono contenuto pubblico della pagina
- Il player renderizza tutto in un iframe sandbox senza esecuzione di script; i clic non finiscono nella riproduzione
Player, limiti e conservazione
Il player offre riproduzione e pausa, una linea temporale e le velocità 0,5×, 1×, 2× e 4×. Se manca il segmento finale perché la scheda del browser è stata chiusa di colpo, la registrazione resta riproducibile e viene contrassegnata come «incompleta». Se una sessione venga registrata lo decide un hash dell'ID di sessione — la stessa sessione decide allo stesso modo su ogni pagina, così non nascono registrazioni a metà. Vengono conservate al massimo le 60 registrazioni più recenti; quelle incomplete senza segmento finale le rimuove la pulizia giornaliera non appena superano le 24 ore. Cancelli tutto in una volta in «Impostazioni → Reimposta» con «Svuota registrazioni».
kwpa_record_mask