Analytics nie liczy odwiedzających
Jeżeli pulpit i widok na żywo pozostają puste, prawie zawsze odpowiada za to jedna z kontroli, które przebiegają przed każdym pomiarem. Kontrole te są na stałe wbudowane i przebiegają w ustalonej kolejności. Kto je zna, znajdzie przyczynę w kilka minut.
Kolejność
Sprawdzane jest w tej kolejności: obce pochodzenie zgłoszenia, zablokowany adres IP, bot, wykluczony adres, przełącznik główny „Śledzenie aktywne”, przełączniki modułów, a na końcu wykluczenie osób redagujących. Pierwszy pasujący warunek kończy przetwarzanie. Serwer odpowiada przy tym świadomie statusem powodzenia i podaje powód, zamiast zgłaszać błąd — status błędu skusiłby przeglądarkę do ponawiania.
Przejście przez przełączniki
- Otwórz w menu WordPress pozycję „Kakapo Analytics” i przejdź po lewej w grupie „Zarządzanie” na „Ustawienia” (po niemiecku: „Einstellungen“).
- Sprawdź w karcie „Śledzenie” przełącznik „Śledzenie aktywne” — jeżeli jest wyłączony, żaden moduł niczego nie rejestruje.
- Sprawdź w karcie „Rejestrowanie”, czy moduł odpowiadający za pustą analizę jest włączony, na przykład „Analiza stron”, „Rejestrowanie kliknięć” lub „Goście na żywo”.
- Zwróć uwagę na przełącznik „Zdarzenia behawioralne”: jeżeli jest wyłączony, wyświetlenia stron są dalej liczone, ale kliknięcie, przewijanie, kliknięcia w gniewie, martwe kliknięcia, formularz i link nie dostarczają nic.
- Następnie przejdź kartę „Wykluczenia” od góry do dołu.
Najczęstszą przyczyną jesteś ty sam
Przełącznik „Wyklucz zalogowanych redaktorów” jest fabrycznie włączony: kto jest zalogowany i ma prawo edytować wpisy, nie pojawia się w statystykach. Własne wywołania w stanie zalogowanym nie pokazują się dlatego nigdzie. Za pomocą pól poniżej można ograniczyć wykluczenie do poszczególnych obszarów — jeżeli nic nie jest zaznaczone, obowiązuje ono dla wszystkich. To jest przewidziana droga, aby przetestować mapę cieplną lub nagrania na własnej stronie bez fałszowania pozostałego zliczania.
Wykluczenia i blokady
- „Zablokowane adresy IP” — karta podaje twój aktualny adres i mówi przy tym, czy jest już zablokowany, czy obecnie liczony; dozwolone są pojedyncze adresy, symbole wieloznaczne oraz CIDR dla IPv4 i IPv6
- Jeżeli widnieją tam zakresy IPv6, a twoje łącze zgłasza się z IPv4, karta wyraźnie zwraca uwagę, że te reguły nie zadziałają
- „Wykluczone adresy” — jedna reguła na wiersz, „*” oznacza dowolne znaki, porównywana jest ścieżka zgłoszonego adresu
- „Filtr botów” — znane boty, crawlery i przeglądarki bezgłowe są rozpoznawane po stronie serwera po User-Agent i nie są liczone
- „Zezwól na rezygnację” — odwiedzający mogą zrezygnować z pomiaru przez ?kwpa_optout=1, ?kwpa_optin=1 cofa to; znacznik leży w localStorage i obowiązuje dla danego urządzenia i przeglądarki
- Zgłoszenia, których pochodzenie wskazuje na obcy host, nie są rejestrowane — to jest pierwsza kontrola w całym łańcuchu