Heatmaps lesen

Die Heatmap legt die gemessenen Klicks über die echte Seite. Jeder Punkt stammt aus einem tatsächlich erfassten Klick — verdichtet, aber nicht simuliert. Damit die Punkte dort liegen, wo geklickt wurde, sind Bezugsgröße und Geräteklasse entscheidend.

Was hinter einem Punkt steckt

Gespeichert wird die Klickposition als Promille-Wert des Dokuments: waagerecht bezogen auf die Breite der Besuchersicht, senkrecht auf die gesamte Seitenhöhe. Auf dem Server werden benachbarte Klicks zu Clustern zusammengefasst; ein Cluster sitzt auf dem Mittelwert seiner Klicks, nicht auf der Rastermitte. Getrennt wird nach Geräteklasse: Mobil unter 768 Pixel Fensterbreite, Tablet ab 768, Desktop ab 1024.

1. Rufe in der Sidebar unter „Analytics" den Bereich „Click-Heatmap" auf.
2. Suche in der Tabelle „Erfasste Seiten" die gewünschte Seite und klicke auf „Heatmap öffnen".
3. Schalte im Fenster oben zwischen „Desktop", „Tablet" und „Mobil" um — jede Ansicht lädt den zugehörigen Datensatz neu.
4. Nutze in der Karte „Seiten mit Klickdaten" den Knopf „Auf der echten Seite", um das Overlay im Frontend in einem neuen Tab zu öffnen; „Overlay" daneben zeigt dieselbe Seite im Fenster.
5. Blende die Punkte im Frontend über „Ausblenden" weg oder beende die Ansicht mit „Schließen".
6. Lade die Seitenliste bei Bedarf über den Knopf „CSV" derselben Karte als Datei herunter.

Was die Leiste im Overlay meldet

• Zahl der Klicks, Zahl der Cluster und die gerade gezeigte Ansicht
• Eine Skala von „kalt" nach „heiß" als Lesehilfe für die Farben
• Ältere Klicks ohne Dokument-Koordinaten werden genannt, aber nicht gezeichnet
• Weicht deine Fensterbreite deutlich von der aufgezeichneten ab, weist die Leiste darauf hin, dass die Punkte daneben liegen können